FAQ

完全可以。日诚一体机专为新旧项目设计，改造优势明显：（1）原有水管管路可保留利用，只需对接进出水口；（2）拆除旧设备后原位替换，或另选位置安装均可；（3）接水接电2步即用，施工周期最短半天；（4）改造后运行费用直降75%，节能效果立竿见影。我们已为大量酒店、学校、工厂完成老旧设备改

各型号一体机占地面积参考如下：2T-3T（小型）：约3-4平方米4T-5T（中型）：约5-6平方米6T-8T（大型）：约6-8平方米9T-10T（超大型）：约8-10平方米设备建议安装在楼顶或开阔平地，需确保安装位置承重能力满足设备运行重量（含水后）。如场地受限，也可考虑多台小型号并联方案。具体场地评估可拨

热泵额定出水温度为55℃，最高可达60℃。55℃可满足酒店、学校、医院、工厂等绝大多数商用热水需求。如需更高温度（如消毒用热水），可配合辅助电加热升温。

智慧云APP远程服务年费透明合理，具体费用请咨询日诚业务人员（400-8953395）。开通后可使用全部远程功能：24小时实时监控、远程调参数、故障预警、数据统计等。未开通远程服务不影响设备正常使用，设备运行不受任何影响，仅无法远程查看和调参，需到设备现场查看数据和手动

5P热泵机组运行噪声为58dB(A)，属于正常商用设备水平。一体机整体安装在楼顶或设备间，不会影响室内使用。

空气能热泵一体机日常维护量很小。建议定期（每季度）检查水箱温度、水泵运行状况、管路连接等。搭载智慧云系统后，设备运行状态24小时远程可查，故障自动预警，基本做到"没坏就防"。

日诚提供完善的售后保障：①智慧云系统24小时实时监控，故障自动预警并精准定位故障配件名称；②维修人员可携带正确配件一次上门修复；③全国多省设有分支机构和常驻人员，就近响应，72小时内响应处理；④租赁（BOT）合作期内的运维责任以双方合同约定为准，智慧云全程监控保障设

热泵主机按所配品牌官方保修政策执行（主流品牌质保期普遍长于2年）；日诚自产的水箱、控制系统、水泵提供2年保修。保修范围不含人为因素及自然灾害造成的损坏。详情请拨打400-8953395咨询。

可以。5P循环式热泵热水机组适用环境温度范围为-5℃~45℃，可在北方冬季正常运行。在极寒地区（如东北、内蒙古等），建议配合辅助电加热或选择更大匹数机型以确保极端天气下的稳定供热。具体方案欢迎来电咨询。

安装非常简单，只需2步——连接水管+连接电源，任何水电工即可完成。设备在工厂已完成预制集成和测试，整机吊装就位后接水接电即可运行。安装场地需满足承重能力要求，建议安装在楼顶或开阔平地。

一体机到场后，吊装就位+接水接电最快半天即可完成。相比传统热水工程现场拼装需要3-7天，一体机大幅缩短施工周期。